在地暖正常运行下，房间很长时间不暖的情况往往都出现在安装地板的房间。这时业主首先担心的问题是地暖出了问题。业主的这种心情可以理解，但结果往往是与地暖无关，另有罪魁祸首。
首先：出现这种情况，业主可以向地暖安装服务公司报修。暖通公司人员会进行现场勘测。使用红外成像仪设备，在地暖开启的情况下，用红外成像仪扫视地面。这时可以通过热红外成像原理，看到地下地暖系统的制热状况，以此确认地暖系统是否正常工作，进行地暖系统故障的排除。
其次：在完成地暖热成像检测后，会进行温控器设置检查，看温控器设置是否正常。因为由于温控器设置的不当，往往会出现看似温控器开启但地暖并没有真正长时间工作的情况，造成一种假象地暖长时间不热。
最后：在以上两种检测完成并排除的情况下，如果铺设地板的房间，地暖长时间开启不热的情况，往往是地板底下的防潮垫不导热造成。
为什么这层不导热的防潮垫会导致房间不热呢？根本原因是地暖系统产生的热量无法通过不导热的防潮垫进入房间，热量被封闭在防潮垫之下。
在装修时，装饰地板的房间，都会在地板之下铺设一层防潮垫，铺设的主要作用有两个。第一个作用是防潮，避免水汽上升对地板造成膨胀、发霉等影响；第二个作用是消音，避免地板直接与水泥找平层碰撞，产生声响。所以常见防潮垫往往是无气孔并覆有不透气性塑料膜或者反射铝箔。
无气孔且覆不透气性膜防潮垫，导热性很差，造成下方的地暖热量无法传达至地板温暖房间，于是就造成地暖长时间开启，但房间不热的情况。
如果家里安装了地暖，那么在铺设地板时选择适用地暖的垫层是需要注意的事项，传统的防潮垫肯定是不能选用。必须选用适用地暖的专用垫层。这类垫层必须具有足够多的气孔和不能有不透气性膜覆盖。
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