杭州推行天然气分户式供暖收获良好效果

“一到12月份，室内冷得像冰窖，不开空调会冷，但开了空调又干燥得很。”提起以往冬天的取暖经历，家住杭州市西湖区的张女士就紧锁眉头。

“杭州气候属亚热带季风气候，夏季高温多雨，冬季较阴冷潮湿，每年12—1月，是杭州一年中最冷的月份，室外最低气温一般在-3℃-0℃之间，室内体感温度更低，没有供暖设施还是挺难熬的。”杭州市燃气集团有限公司（杭燃集团）副总经理朱琴君对记者说，但与暖气相比空调采暖无论是从节能角度还是舒适性角度，都要逊色不少。

基于此，杭燃集团于2017年3月推出了定制化的天然气分户式供暖模式，并开发出了“燃气壁挂炉+地暖”“燃气壁挂炉+墙暖”两类集成上门服务，以满足用户不同消费时长和消费特点的取暖需求。相较于电空调采暖，天然气家庭分户式供暖更为经济节能。

供热信息网了解到，1立方米天然气的发热量约为8600大卡，而1度电产生热量为860大卡，也就是，产生同样热量需消耗10度电，费用远远大于1立方米燃气的费用，相比较而言，天然气取暖设备经济节能。据介绍，燃气壁挂炉以天然气为能源，供暖能力稳定可靠，出水温度在40℃—75℃之间，可同时作为采暖热源、提供生活热水。事实上，这类采暖模式在北方地区也已广泛普及。

“推行天然气分户式供暖后，家里装上了与北方供暖一样的‘暖气片’，热源由燃气锅炉提供，每个房间的暖气都能单独调节温度和开关，冬天舒服多了！”家住杭州的朱先生对于现如今的冬季生活十分满意。相关数据显示，截至目前，杭州已有近9万户家庭可享受天然气“分户式供暖”。

分户式供暖方式迎合南方特色需求

从杭燃集团获悉，该集团向市民提供“量体裁衣”的墙暖、地暖“一条龙服务”，一般情况下，一套100平方米左右的房屋施工周期不超过3天即可完成。谈及杭燃集团为何向家庭用户推出“分户式供暖”服务，朱琴君指出：“分户式供暖可自由调节使用时间和用热空间，使用更灵活，建筑保温设施和居民居住习惯等方面，也更符合杭州特性。”

中国人民大学应用经济学院教授魏楚进一步分析称，杭州以第三产业为主，产业结构相对清洁，居民采暖需求多样化，拥有较高的支付能力和支付意愿，这些特性使得定制化分户式供暖更易满足居民的多样化需求。

那么，杭州地区可否照搬北方城市集中供热模式？

在魏楚看来，无论从杭州用户采暖负荷特点还是建筑节能角度，集中式供暖均不能成为优选。一方面，杭州地区供暖时间相对较短，冬季实际需要供暖时间约2个月，且杭州需供暖的用户数量少而分散，采暖负荷较小、波动大，供暖能源消费量并不大；另一方面，杭州城市建筑保温效果相对较差，若采用集中供暖会造成不必要的能源浪费。

供暖成本难题尚待突破

创新化供暖模式、定制化供暖服务的背后往往是不小的供暖费用支出。供热信息网了解到，一套约60平方米的住宅房，无论是采用地暖还是墙暖，设备购买、安装施工费用一般约需2万元左右，每个月采暖费用在1000—2000元之间。

从未交过供暖费的南方市民而言，能接受吗？

“确实有部分家庭认为杭州的冬天‘熬一熬’就过去了，不愿意承担这部分费用。”魏楚亦指出，由于天然气价格波动，导致家庭采暖费用、供热公司经营风险不可控，这可能会在一定程度上成为杭州分户式供暖发展的瓶颈。建议供热企业通过扩大用户数量以获取规模效应，从而降低安装和维护费用，有效降低供暖成本。

“杭州共有约135万户常住居民，相比之下，分户式供暖占比还比较小，未来杭州采暖用户的增量空间将十分可观，低碳化、绿色化、高效化将成为杭州供暖市场主旋律。”朱琴君表示，“我们正致力于将工程建设、项目施工、后期运维等全过程成本降到最低，使用户能获得稳定且较为普惠的采暖服务。”

在建言杭州供热事业下一步发展时，魏楚认为，首要任务就是为杭州供暖发展引进资金、技术支持，减少政府财政补贴压力，为供暖市场提供积极的竞争环境和稳定的营商环境，从而为居民取暖提供更加经济高效的解决方案。同时建议，杭州应进一步引入空气源热泵、地源热泵等技术，创新多样化解决方案。同时还应通过积极宣传引导，消除公众偏见，进一步赢得共识，以最大化规模经济效应。