据河北省住建厅相关工作负责人介绍，目前河北省城镇供热热源已基本形成了以热电联产和区域锅炉房为主，燃气、地热能、工业余废热、电能等清洁能源供热为辅的能源结构，实现了供热多元化和能源梯级利用的局面。
特别是自2017年以来，河北省通过实施iheating智慧供热行动，重点建设了省、市、县、企业四级供热监管信息平台 ，实现了省内100余座大型主要热源、6500余座换热站、4800多个居民小区室温数据实现上传，在采暖季应急处置管理工作中发挥了重要作用。
相关数据显示，截至2019年底河北省总供热能力达到16.7亿平方米，较2018年增加2.5亿平方米；总供热面积近14亿平方米，较2018年增加1.6亿平方米。全省热电联产、大型区域锅炉房集中供热和燃气、工业余热、地热、电能等集中供热和清洁能源供热面积超过13.7亿平方米，占总供热面积98%以上。
河北住建厅于2017年启动了全省供热监管信息平台的搭建工作，截至目前，已构建了省、设区市、城市、供热企业四级联动的供热监管网络体系，从而推动了区域行业监管、城市智慧管理、企业提质降耗等方面的协调发展。该供热监管信息平台在2019—2020年采暖季投入正式运行后，初步实现了全省供热运行数据动态采集、科学监测，提升了城市供热保障能力和供热监管水平，促进了供热企业智能化信息化水平和服务质量的提高。
以往，居民打来供热投诉电话后需经工作人员记录、整理，之后每天分几次将投诉信息转给供热企业处理，这种方式耗时长，效率低。现如今，居民可以通过指定门户网站提交关于供热的服务申请、投诉举报和咨询建议。之后平台根据热用户所在地转办至当地供热主管部门处置，对重点问题进行督办，每日报送进展。
住建厅相关负责人进一步说：“有了这个信息监管平台后，我省供热便民服务得到了大幅度提升，平台就像‘电子眼’一样，不仅可以全面了解供热运行情况，还可将实时处理投诉、异常和转办督办等事项全程留痕，实现对各地投诉量、及时处置率评估，同时也对供热设备的‘冬病夏治’工作提供了有益参考。”
供热信息监管平台通过分析采暖季期间相关大数据，筛选出问题较多、投诉较集中的热网设施和居民小区，并将其纳入“冬病夏治”工作内容，从而形成工作闭环，有效提升了供热服务质量。供热信息网了解到，今年河北省将进一步推进全省供热监管信息平台建设，要求所有较大的城区都要建立供热监管信息平台，住宅小区都要安装典型热用户室温采集装置，较大规模的供热企业都要实现生产系统智能化和客服系统信息化，并与供热监管信息平台联网，实现全省供热监管信息化，全面提升城市供热保障能力。”
目前河北省正在起草的十四五规划已把智慧供热iheating列为重要内容，计划充分利用物联网、云计算、大数据等新技术和理念，对热源、管网、热用户等各个环节进行信息化、智能化改造，实现供热监管信息化，供热企业管理规范化，供热系统运行高效化和用户服务多样化，提升全省供热行业的现代化水平。
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